Términos y Condiciones Generales
Introducción
Bienvenido a Lentiscarhome.es. Al utilizar este sitio web y realizar una reserva en nuestra casa rural, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de hacer una reserva.
Reservas
Proceso de Reserva: Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web. Una vez completada la reserva, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su estancia.
Pagos: Para confirmar su reserva, se requiere un depósito del 30% del total de la estancia. El saldo restante debe ser pagado al menos 14 días antes de la fecha de llegada. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria.
Política de Cancelación:
- Más de 30 días antes de la llegada: Reembolso completo del depósito.
- Entre 30 y 14 días antes de la llegada: Reembolso del 50% del depósito.
- Menos de 14 días antes de la llegada: No se realizará ningún reembolso.
Check-in y Check-out
- Check-in: A partir de las 16:00 horas.
- Check-out: Hasta las 11:00 horas.
Si necesita realizar el check-in antes o el check-out después de los horarios establecidos, por favor, contáctenos con antelación. Estos servicios están sujetos a disponibilidad y pueden tener un cargo adicional.
Normas de la Casa
Capacidad Máxima: La capacidad máxima de nuestra casa rural es de 10 personas. No se permiten más huéspedes de los especificados en la reserva sin previo acuerdo.
No Fumar: Está prohibido fumar dentro de la casa. Se permite fumar en las áreas designadas al aire libre.
Mascotas: Las mascotas son bienvenidas, pero deben ser notificadas en el momento de la reserva. Se pueden aplicar cargos adicionales por limpieza.
Ruido y Comportamiento: Solicitamos a nuestros huéspedes que respeten la tranquilidad de la zona y eviten hacer ruidos excesivos, especialmente durante las horas nocturnas.
Responsabilidades del Huésped
Daños y Pérdidas: Los huéspedes son responsables de cualquier daño o pérdida que ocurra en la propiedad durante su estancia. Cualquier daño debe ser reportado inmediatamente.
Seguridad: Lentiscarhome.es no se responsabiliza por accidentes o lesiones que ocurran en la propiedad. Se recomienda a los huéspedes que tomen precauciones adecuadas.
Política de Privacidad
Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Los datos recopilados durante el proceso de reserva se utilizan únicamente para gestionar su reserva y mejorar nuestro servicio.
Modificaciones y Cancelaciones por Parte del Propietario
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar una reserva en caso de circunstancias imprevistas. En tal caso, se ofrecerá una alternativa adecuada o un reembolso completo.
Fuerza Mayor
Lentiscarhome.es no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos pero no limitados a desastres naturales, guerras, disturbios civiles, actos de terrorismo, restricciones gubernamentales o fallos de infraestructura.
Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [ciudad].
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor, contáctenos en:
- Correo electrónico: info@lentiscarhome.es
- Teléfono: [tu número de teléfono]
